Cultuur van de koude (of warme) grond

Vandaag 6 open sollicitaties de deur uitgedaan naar Sint Maarten. Dus nu maar ff die reacties afwachten. Vantevoren een belrondje gedaan om e-mailadressen te checken en aan welke persoon ik de brief kon richten. Dat bleek opvallend vaak gewoon de persoon aan de telefoon. Mogelijk ben ik hier op een cultureel verschilletje met Nederland gestuit. Misschien zijn ze op het 'Friendly Island' inderdaad wel gewoon klantvriendelijker (al zullen ze dat niet van de Nederlanders geleerd hebben). Mogelijk is de werkcultuur wat meer anders dan bij ons. In Nederland is er voor elk klein klusje iemand verantwoordelijk - in theorie blijft er zo geen werk liggen, maar het zorgt er ook voor dat mensen onkiese klussen doorschuiven naar het volgende loket. Het zou kunnen dat op Sint Maarten niet de klus of het personeel centraal staat, maar de klant die gewoon snel, makkelijk en persoonlijk geholpen wil worden. De tijd zal leren of die analyse klopt ...